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郁南县社保业务办理温馨提示

  为落实疫情防控要求,避免人群聚集可能导致的病毒传播风险,请郁南县广大参保人在疫情防控预警解除前,非特殊情况尽量不要到社保窗口现场办理业务,以减少人员聚集和流动。疫情防控期间相关业务可通过以下方式办理:

  一、职工养老保险业务。期间对郁南县达到领取条件而未能及时办理新增退休人员申报的,可待疫情解除后前来办理,自审核次月起补发养老金。咨询电话:7597310

  二、失业保险业务。疫情防控期间暂停失业金领取资格认证现场认证,统一实行网上认证(登录广东省人社厅网站http://hrss.gd.gov.cn/,详见附件:《领取失业金期间网上签到操作指引》)。其他失业保险业务请拨打咨询电话7597310

  三、城乡居民养老保险业务。因疫情影响未能及时办理新增城乡居民养老保险待遇的,可以先进行电话登记,待疫情解除后再自行带证件资料到邮储银行前台办理待遇申请业务,符合条件的从电话登记时次月起补发待遇;城乡居民养老保险缴费档次变更可通过广东社保APP办理。咨询电话:7332611

  四、养老金待遇领取资格认证业务。可通过“粤省事”微信小程序、“广东人社”APP、“广东社保”APP等方式开展养老金待遇领取资格认证业务,企业职工离退休人员也可通过关注“云浮社保”微信公众号进行认证。对于领取待遇人员因疫情影响而未按期办理领取资格认证的,不暂停待遇发放。咨询电话:7597310(职工养老)、7332611(城乡养老)

  五、机关事业单位养老保险业务。机关事业单位需办理增减员、退休、死亡待遇申领等业务的,开通了省网办系统权限的请在网办系统申报,未开通网办系统的请先通过QQ、微信工作群、OA邮件等形式发送相关材料办理,待疫情解除后再补送纸质材料。咨询电话:7328123

  六、医疗、工伤、生育保险业务。对于医保住院待遇、医保门特待遇、生育待遇、工伤待遇等零星报销业务,可先通过电话(传真)或邮寄资料等方式申报,待疫情解除后再到现场补交有关申报材料。跨省异地就医、长期异地就医、职工门特备案、工伤长期待遇资格认证等业务,可通过“云浮社保”微信公众号或电话(传真)等方式进行备案。咨询电话:7599577(职工医疗)、7593402(城乡居民医疗)

  七、一次性补缴社会保险费业务。放宽时限要求,允许疫情解除后补办,逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续在疫情解除后三个月内完成。咨询电话:7597120

  八、社保卡业务。需要办理社保卡补换卡修改密码等服务的市民可以登录“粤省事”微信小程序办理。需要查询参保情况、社保卡医保余额的,可以登录“好易工”微信小程序查询。咨询电话:0766-7305193

  为了您及其他办事群众的身体健康,请您进入服务大厅时佩戴口罩,自觉配合工作人员接受体温测量。如有发热、咳嗽等不适症状,建议您先行就医。

      


                                                郁南县社会保险基金管理局

                                                     2020年2月1日 


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