“网格员吗，有一个老人在路上不慎跌倒，流血较多，情况危急，需要你们的帮助，我们在平全祖河村路口等你！”

       10月24日上午，郁南县桂圩镇平全村网格员区积健在辖区开展日常巡查时接到村民的紧急求助电话，一名老人摔倒急需救助。挂断电话后他迅速拿起急救包，和两名村干部奔向事发地点。到达现场后，只见一位老人躺在路边，脸色苍白，口鼻处的鲜血不断渗出，染红了衣物。

       现场，网格员立即检查老人的受伤情况，为老人进行简单的止血处理。村干部协助拨打120急救电话、联系老人家属，并指挥周围群众协助保持现场秩序，确保救援通道畅通无阻。随后，救护车赶至，医护人员迅速对老人进行了全面评估，网格员和村干部帮着把老人送上救护车，前往医院接受进一步治疗。