“五一”假期临近，广大消费者出游、消费又将迎来消费高峰，为了让广大消费者度过一个安心、放心、舒心的假期，郁南县市场监督管理局、郁南县消费者权益保护中心发布以下消费提示，提醒广大消费者理性、安全消费。

一、旅游消费需警惕，规划出游安全行。消费者出行，要警惕“低价游”陷阱，要选择资质齐全、信誉良好的旅行社，签订正规合同并仔细核对行程安排、食宿标准，以及双方的权利和义务、违约责任等内容，避免落入“免费游”“零团费”等诱导性宣传的圈套；在景区，要确认门票优惠政策及收费项目是否明码标价，警惕景区内变相加价或捆绑消费；要做好规划，提前了解目的地天气、景区限流情况，不擅自进入未开发区域，安全旅游。

二、食品安全需牢记，理性点餐反浪费。假日期间，餐饮消费也将迎来消费旺季，消费者要优先选择证照齐全、明码标价、就餐环境干净卫生的餐厅就餐，点餐时要根据实际需求合理搭配，按需点餐，自觉抵制餐饮浪费，提倡绿色消费理念，践行“光盘行动”。购买节日食品时，注意查看生产日期、保质期和储存条件，不买“三无”产品。网购生鲜食品时，提前了解配送时间及保鲜要求，避免变质。

三、购物消费需谨慎，理性购买莫冲动。“五一”假期是消费高峰期，消费者要理性对待商家的各类促销活动，警惕“先涨后降”“虚假满减”、“限时秒杀”等套路，购物时，要货比三家，冷静判断物品是否为自己真正需要，不要盲目跟风贪便宜，冲动消费；预付消费要谨慎，办理预付卡前要确认商家资质，避免大额充值，签订合同时，审慎阅读合同中的退费、违约等条款，警惕商家“卷款跑路”。

四、网络诈骗需防范，安全意识勿放松。在网络购物时，消费者要选择正规的电商平台和有信誉的商家，注意甄别电商平台促销规则，理性消费；付款时，选择正规支付渠道，慎用不明链接，警惕钓鱼网站。要提高网络安全意识，不要轻易点击来源不明的链接或扫描不明二维码，不要在不安全的网站上输入个人信息，避免个人信息泄露；不要泄露银行卡信息、验证码等敏感信息，谨防“退款诈骗”“刷单返利”等骗局。

五、维权有道，理性维权。消费者一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证，以便在遇到消费纠纷时能够提供有力的证据，在遇到消费纠纷时，可先自行与商家协商解决，如果协商不成，消费者可拨打属地12345或12315投诉举报热线反映问题，也通过手机App、微信小程序和公众号等渠道进行投诉举报，依法维护自身的合法权益。

郁南县市场监督管理局

2025年4月29日