为扎实做好人民调解工作,践行新时代“枫桥经验”精神,宝珠镇始终坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的原则,充分发挥“1+3+N”调解模式效能,用好“法理情—调解三张牌”,有效化解矛盾纠纷。
2024年2月1日下午,宝珠镇大林村委陈屋村陈先生专程到镇综治中心送上一面写有“公正办实事,调解促和谐”的锦旗以表感谢之意。陈先生非常激动地对调解员说:“非常感谢综治中心和司法所这么用心调解我们兄弟之间的矛盾纠纷,不仅帮我解决了住房的纠纷问题,让我们一家三口能有一个安乐窝迎新年,而且调解好了我们兄弟之间的纠纷,使我们的家庭内部矛盾得到了化解,兄弟间的关系也得到了缓解,真是非常感谢你们!”
2023年12月26日,陈先生与其兄长关于房屋居住权的问题引发了多项家庭矛盾纠纷,因此到镇综治中心请求介入调解。宝珠镇综治中心在了解基本情况后立即联合村委、司法所到其家中进行走访并组织双方进行调解。镇综治中心、司法所对双方提出的多项矛盾纠纷争议点及双方的诉求进行全面梳理,本着“摆事实、明法律、念亲情”的原则,从“法、理、情”三个角度入手,引导双方将矛盾说通说透,打开心结,最终在多次调解下双方达成一致共识并签订了调解协议,顺利化解了陈先生兄弟之间的矛盾纠纷。
锦旗虽轻,情意犹重。一面鲜红的锦旗不仅代表群众的情意,更代表了群众对政府部门工作的肯定。宝珠镇综治中心将继续坚持以人民为中心的原则为群众办实事、解民忧。