金秋九月,为深入贯彻习近平总书记关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要指示精神,郁南县社保局组织开展社保服务专员到郁南县永光电池有限公司、华辉玩具(郁南)有限公司等重点企业开展社保服务专员专题宣讲活动。通过政策解读、座谈交流等形式,向企业宣传国家、省、市、县扎实稳住经济一揽子政策措施和社会保险业务流程,帮助企业更加清晰了解相关政策和办理要求,深入了解企业在办理社保业务遇到的困难,现场解决社保实际问题,并听取企业对社保经办服务工作的意见建议。
为进一步优化我县的营商环境,帮助企业渡过难关。我县社保局建立社保服务专员制度,开展社保服务专员上门服务活动,通过“政策找企”,进一步释放政策红利,指导企业用活、用好、用足政策,为企业提供暖心贴心省心的社保服务。
一是与县内重点企业建立“点对点”联系。对我县的每一家重点企业设置1名业务骨干为社保服务专员。社保服务专员主动与企业对接,主动向企业提供社保服务事项咨询、解读政策文件和业务流程;定期了解企业、社保服务需求和办理社保业务的疑点难点问题,及时分析研判、协商解决问题方案,帮助企业解决实际困难。
二是到企业开展“面对面”惠企政策宣传活动。由县社保局班子带领社保服务专员队伍到永光电池有限公司、华辉玩具面对面向企业负责人把惠企便民、助企纾困政策进行讲解宣传,帮助企业精准理解、灵活运用政策,确保各项惠企政策应知尽知,进一步减轻企业的负担、助力企业发展。
三是用心用情服务,确保惠企政策应享尽享。我局进一步优化业务流程,为企业办理社保业务开辟绿色通道,压缩办理时限,精简审核发放,推动失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助等政策落实。2022年1-8月,我县发放失业保险稳岗192.21万元、惠及企业814家企业,发放一次性留工培训补助79.77万元、惠及企业410家,发放失业补助金39.85万元、惠及424人次。
下一步,县社保局将认真落实好各项社保纾困政策,及时研究解决实施过程中遇到的新情况新问题,积极推行失业保险稳岗返还和留工补助“免申即享”,继续做好社保服务专员制度,为我县企业提供全流程、全方位、全覆盖、全天候的社保暖心服务。