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【我为群众办实事】郁南县税务局:社保缴费上门讲,暖心服务解难题

  为进一步推动党史学习教育常态化长效化,巩固拓展党史学习教育成果,提高群众缴纳社会保险费的便利化水平,10月27日,国家税务总局郁南县税务局开展“我为群众办实事”实践活动。围绕“税务人办实事,助力群众缴保费”这个主题,该局税务人员走进郁南县千官镇大全村,宣传辅导如何进行社保费“云缴费”,使广大村民享受到了“家门口就能办”的便捷缴费服务。

  “你们的宣传辅导真到位,我们老同志平时很少关注社保医保政策,不熟悉手机网络操作,感谢你们解答了我们的心中疑惑。”大全村一位长者在税务人员“手把手”帮助下完成了城乡居民医疗保险缴费后称赞道。


  


  活动当天,该局派出社保缴费宣传志愿服务队,上门为村民送上暖心服务,详细介绍社保参保缴费政策和便民服务措施,现场解答群众关心的城乡居民、灵活就业人员社保缴费等问题,为村民提供“一对一”“面对面”的个性化服务。活动中,志愿者以入户讲解、发放宣传单张等方式对社保费政策和缴费方式展开了宣讲。活动现场共发放宣传资料50余份,解答帮扶30余人次,重点辅导村内年纪偏大的长者如何通过移动终端缴纳社保费。

  下阶段,郁南县税务局将抓好贯彻落实党的二十大报告中提到的“增进民生福祉,创造美好生活”部署要求,加强社保缴费宣传服务,针对年长老人、待业职工等重点群体的缴费难点、堵点问题,持续开展政策进村居、进厂区活动,把社保缴费政策和服务“零距离”送到更多老百姓手中,不断提高社保缴费政策的普及度和缴费的便利度,用心用情用力为群众办实事、办好事。


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