2月21日,郁南县社保局组织工作人员深入到广东省郁南县西江玻璃灯具有限公司、郁南县永光电池材料实业有限公司等企业开展送政策、送服务活动。
活动中,县社保工作人员详细向企业讲解了社保参保缴费政策、职工医保缴费年限、工伤、稳岗补贴以及我县最新社保惠企政策,对企业在社保服务中遇到的疑点难点问题进行了详细的解答,并认真听取了企业对社保经办服务工作的意见建议。
近年来,县社保局根据上级业务部门的部署,认真贯彻落实云浮市委“一二三四五六”思路举措,打造一流营商环境,更好服务企业,持续深入开展社保服务专员行动,让企业“零距离”了解社会保险政策,帮助企业排忧解难,充分发挥了社会保险在经济社会发展中“安全阀”、“稳定器”的作用。
一是打好社保服务“机制牌”。建立社保首席服务专员、“社保尊才”制度。开展社保首席服务员工作,围绕企业社保咨询、社保服务需求、办理社保业务等问题提供“点对点”专属服务;开展“社保尊才”服务工作,主动为我县企业的各类型人才提供社会保险经办贴心、省心、暖心服务,全面提升企业人才的获得感和幸福感。
二是打好社保服务“服务牌”。由“坐等服务”变“主动服务”,通过上门走访、专题座谈、政策宣讲等方式与企业“面对面”交流,把惠企便民、助企纾困政策讲深讲透,特别是近期出台的《云浮市2023年助企惠民促经济高质量发展系列措施(第一批)》涉及社保政策方面的内容向企业进行解读,把社保政策讲清楚,把服务措施落实到位。同时向企业了解各类型人才的社会保险服务需求,为企业人才解答社保政策问题,切实解决人才个性化社保服务需求。
三是打好社保服务“优势牌”。为企业精简审核发放,提速办理各项社保业务,向企业推广“网上办+掌上办”,实现业务“不见面”办理,提高服务效率。引导企业参加社会保险,及时足额向企业发放社会保险待遇,使企业免除后顾之忧,安心发展经济。坚持以“店小二”的精神,为企业提供全流程、全方位、全覆盖、全天候的社保暖心服务。
接下来,县社保局将认真贯彻落实省委、市委、县委高质量发展大会精神,全力以赴为企业提供更多便捷高效服务,助推我县经济高质量发展。