为应对交通事故纠纷日益增长，依法加快交通赔偿处理，切实维护当事人合法权益。2019年，在县委的领导和上级法院的指导下，郁南法院牵头与县公安局、县司法局积极推进道路交通事故一体化处理，协同相关部门，召集辖区内各保险机构，于当年7月17日上午正式挂牌成立郁南县道路交通事故纠纷调解室（简称“道交调解室”），至今已近半年。

      自成立以来，郁南县道交调解室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照省法院统一的道路交通事故损害赔偿纠纷的赔偿标准，调解全程公开、透明，减少各方争议。由于赔偿标准统一化，调解效率高，选择诉前调解的受害人逐渐增多。仅2019年底，该道交调解室已受理交通事故纠纷案件共46件，并成功调解案件共33件，调解标的金额达224万余元。其中，处理省外案件3件，处理交通事故涉及死亡赔偿纠纷案件6件，经郁南法院司法确认案件23件，调解成功的案件均全部履行调解给付，大大缩减了受害人维权时间和成本，达到较好的法律效果和社会效果。

      道路交通调解室着力发挥诉前调解作用，以应对社会日益增长道路交通事故纠纷的司法需求，加快对交通赔偿的处理，确保当事人合法权益不受损害。这种诉前调解方式带来的积极意义在处理具体交通事故纠纷案件中展现得淋漓尽致。其中有一起案件，受害人陈某遭到钟某所驾驶车辆碰撞，导致受伤，经救治几个月后，最终不治死亡。经受害人家属与肇事司机及保险公司协商未果，保险公司认为陈某死亡非因交通事故造成，陈某年龄80多岁，并且患有重疾，不同意赔偿受害人家属损失。受害人家属认为，陈某在交通事故发生前身体健康，因发生交通事故才造成健康状况日渐下滑，以致死亡，因赔偿问题未得到解决，受害人家属多次信访，被工作人员引导到道交调解室进行处理。经郁南法院派员进行业务指导，调解员与各方当事人的沟通和调解，最终几方达成调解协议，并经郁南法院司法确认，由侵权方与保险公司赔偿25万元多，随后，赔付到位。受害人家属未经诉讼，只用了1个月的时间，就拿到了赔偿款，受害人家属对调解室的工作表示由衷的感谢。这起因交通事故而引发的赔偿问题得到处理，便是道交调解室成功调处多起案件的一个缩影。

      今后，郁南法院将继续贯彻以人民为中心的发展思想，积极畅通化解矛盾纠纷渠道，结合疫情防控等工作，不断创新便民利民举措，坚决维护群众的合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，积极提升社会治理现代化水平，构建共建共治社会治理格局，推动我县和谐社会的建设。