2026年元旦、春节“双节”将至,节日消费市场迎来高峰,阖家团圆购物、聚餐、休闲成为主流消费场景。为帮助广大消费者度过一个欢乐、祥和、平安的佳节,切实守护好大家的合法权益,营造放心、省心的节日消费环境,郁南县市场监督管理局、郁南县消费者权益保护中心温馨发布以下消费提示:
一、理性消费与年货采购。节日期间应秉持绿色节约、理性适度的原则,提前规划购物清单,聚焦生活刚需与节日必备品,避免因盲目追逐优惠而囤积非必需商品,防止造成浪费;选购年货时优先选择证照齐全、信誉良好的商超、农贸市场或合规电商平台,认准品质标识,确保来源可溯、质量可靠,同时自觉抵制豪华包装、过度包装商品,减少资源浪费;购物时留意商品的质量、重量、价格等消费细节,尽量避免消费纠纷。购买黄金首饰等贵重商品时,需仔细核对产品材质说明和检测证书,警惕虚假标注宣传陷阱,并留存完整购买凭证。
二、食品安全与餐饮消费。食品安全是重点,消费者选购食品前应提前规划清单与预算,线下选择证照齐全、信誉良好的场所,线上购物通过正规平台进行,谨慎使用不明链接;选购礼盒时核对内容物是否与标注一致,防范缺斤少两、以次充好;在选购预包装食品时,要注意查看其外包装上的标识和产品说明,不要选购无标签标识、外观形状异常、超过保质期的食品。外出就餐优先选择环境卫生良好、证照齐全的餐饮单位,点餐时践行“光盘行动”,按需点菜,剩餐打包,杜绝餐饮浪费;家庭烹饪注意生熟分开,隔餐食品彻底加热,食用腌腊制品适量,不加工食用野生蘑菇等高风险食材。
三、网络购物与服务消费风险防范。 网络购物需选择资质齐全、服务协议健全的平台,查看店铺首页公示的营业执照信息,根据商品评价和店铺信誉理性选择,货比三家以保障质量;仔细阅读商家促销活动规则,不轻信绝对化营销用语,注意优惠券、红包的使用条件、折扣范围和期限,提前关注价格变化防范虚假折扣,并谨慎操作定金支付、尾款支付及默认勾选;服务消费如家政保洁、家电维修、休闲娱乐等,应选择正规机构,提前明确服务内容、收费标准及违约责任,签订书面协议,拒绝口头承诺,留存沟通记录与付款凭证;参与网络直播购物时冷静对待促销话术,避免盲目凑单,拒绝私下交易或使用来源不明的专拍链接。
四、出行游乐安全与文明参与。双节出行游乐需将安全放在首位,兼顾消费透明与文明规范。一是安全有序出行,自驾出游前检查车辆状况,遵守交通规则,避开拥堵路段;乘坐公共交通、网约车时,确认运营资质,留存行程记录,保障出行安全;二是游乐消费明明白白,参与游乐项目时,选择安全设施完备、管理规范的场地,入园前检查装备安全性,严格遵守安全操作规范,未成年人需在成人陪同下参与,避免安全事故;三是文明参与消费,泡温泉时提前了解水质类型与自身适配性,遵守场馆文明规定;游览本地文旅景区时,爱护公共设施,践行文明游览准则,配合景区安全管理要求,共同维护良好消费环境。
五、维权意识与凭证保存。 消费者在购买商品或接受服务时,应主动索要并妥善保管发票、收据、合同、线上交易记录等消费凭证;出现消费纠纷后,先与平台或商家协商解决,协商不成可通过拨打12315或12345投诉举报热线电话,也可以通过登录全国12315平台、微信公众号或小程序等渠道进行投诉举报,依法维护自身的合法权益。
节日消费,安全与理性并行,快乐与维权同在。希望您科学消费、文明消费、健康消费,与家人共度一个温馨、愉悦、安全的新年假期。
郁南县市场监督管理局
2025年12月31日
公安机关备案标识码:44532202000109