为切实做好便民服务,保障群众按时领取养老金,充分考虑到养老生存认证的特殊性,连日来,通门镇党员志愿服务队深入辖区内行动不便、脱贫户老人等特殊群体家中,上门开展养老保险生存认证服务,使辖区内老人足不出户就能享受到暖心的便民服务。
“阿姨,请面对手机点点头……很好,认证成功。”志愿者现场帮助年迈老人输入基本信息,耐心引导完成“养老保险生存认证”,老人们脸上露出喜悦的笑容,对志愿者的贴心服务连声道谢。此次上门养老保险生存认证活动,让广大村民对养老保险惠民政策有了更全面、更深入地了解,同时志愿者们良好的工作作风、热情的服务态度受到了群众的一致称赞。
据了解,连日来,通门镇各村“两委”干部分别到各村入户,对居住在本辖区没有年轻人在家行动又不便的老人开展上门认证服务,确保每一位老年人养老金能够连续发放,避免因没有认证而停发养老金给老人生活带来不便,真正实现村民“少跑腿、不跑腿”。通过上门认证服务,既方便了群众又保证了认证工作的顺利开展,切实解决了认证存在困难老年人的烦心事儿,真正打通了服务群众的“最后一公里”。下一步通门镇志愿服务队将积极探索服务思路,拓宽服务内容,扎实转变作风,切实为群众解决实际难题,打通便民服务“最后一公里”,让便民服务更“贴心”、更“暖心”。