近年来,郁南县大方镇上福村以党群服务中心提质行动为抓手,锚定“行政最小化、服务最大化”核心方向,通过做强阵地服务、做优民生服务、做实产业服务,让阵地成为连接党群的“连心桥”、赋能乡村发展的“充电桩”,以精准高效的服务书写乡村振兴民生答卷。

一是做强阵地服务。精简办公区域,以建强服务阵地为基础,将80%以上场地用于服务功能区建设。中心设立综合代办窗口,集中办理社保、医保、民政等12项高频便民事项,实现群众“家门口办事”,同时,配套图书角、儿童游乐区等设施,让办事与休闲相融;创新“上门办”服务,推行“群众点单、阵地派单、党员和互助工作队接单”服务模式,针对老弱病残等特殊群体,代办养老资格认证、高龄津贴申领等业务,真正做到“群众动嘴、服务到家”;盘活闲置室场,对旧村委和村史馆提质改造,打造“群众健康服务中心”和“农产品推广直播间”,进一步扩宽服务功能,提升服务群众能力。今年来,中心累计办理事项320余件、上门代办服务110余次,群众满意度达98%,昔日闲置场地变身村民常来常往的“打卡点”。

二是做优民生服务。以上福村党群服务中心为核心阵地,结合村内留守老人、儿童占常住人口60%以上的实际,健全常态化服务机制,实施“暖心三大行动”,全方位守护“一老一小”。开展“陪伴行动”,组织力量为留守老人上门陪护、代购生活物资、代办日常事务,纾解老人独居难题;打造“四点半课堂”开展“守护行动”,为留守儿童提供课业辅导、兴趣培养、心理疏导等服务,破解课后托管难题;开展“关爱行动”,常态化组织健康义诊、反诈宣传、亲情连线、节日慰问等活动,全方位满足“一老一小”生活照料、学习成长、精神慰藉需求。目前,中心已发布“暖心三大行动”专属活动菜单3期,成功举办“元宵汤圆传暖”“妇女运动会”等特色活动,参与人数780多人次,让党群服务中心成为群众信赖的“暖心港湾”。

三是做实产业服务。立足山地资源禀赋,以上福村党群服务中心为核心阵地,将“群众点单、阵地派单、党员和互助工作队接单”服务模式深度融入“土特产”发展全链条,为产业发展提供精准化、全流程服务。强化产业推广,聚焦农户单种植技术、产品销售等技术需求,党群服务中心精准接单,并通过上报镇乡村振兴人才驿站派专家前来指导,同步开展培训班发动村民参与种植,目前该村已发展钦佑K99特色百香果种植基地超90亩,参与百香果种植的村民达50多名;优化线上推广,党员和互助工作队共同接单,用好“农产品推广直播间”,村党员化身“网红主播”开展直播带货,助力农产品“出山”。上一年来,百香果单品年销量达15万斤,年均帮助农户销售百香果及蜂蜜、土鸡、红薯等特色农产品超150万元;细化产业服务,针对部分年老体弱的种植户,党员和互助工作队积极参与产品分拣、打包、发货全环节,全方位解决农户种植销售后顾之忧。
小阵地承载大服务,小菜单凝聚大民生,新模式激活大发展。未来,上福村将持续深化党群服务中心提质成果,不断优化服务模式、丰富活动菜单、延伸产业服务触角,充分发挥党员和互助工作队作用,让党群服务中心始终成为凝聚党心民心的坚强堡垒、赋能乡村振兴的核心引擎,让幸福乡村的底色在优质服务中愈发鲜明。
公安机关备案标识码:44532202000109