中秋、国庆“双节”将至,为使广大消费者度过一个舒心、愉快、安定的节日假期,郁南县市场监督管理局与郁南县消费者权益保护中心在此发出以下消费提示。
一、出行安全要牢记。中秋、国庆假期各地出行人流量激增,消费者若有外出旅游计划要提前规划行程与路线,选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;签订合同时,要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。选择自驾出行要做足安全准备,出行前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,避免疲劳驾驶。景区游玩时,要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。
二、食品安全要注意。消费者无论是在外就餐还是外卖订餐,要注意“舌尖上”的安全,均应选择证照齐全、就餐环境整洁、明码标价、管理规范的餐饮单位;购买食品时也需要检查产品外包装及标签信息是否完整,产品是否变质,是否在保质期内,并按照说明保存和食用;拒食“野味”和来路不明的食物。
三、抵制浪费需自觉。外出就餐时应杜绝攀比浪费现象,树立正确消费观,按需点餐、文明理性消费,提倡使用公筷公勺或分餐制等,文明用餐,践行“光盘”行动,坚决抵制餐饮浪费;选购商品时,主动选择包装简约、质量过硬的商品,抵制奢华浪费、过度包装的商品,树立文明、健康、节约的消费理念,积极践行绿色低碳消费新风尚。
四、理性消费不能忘。消费者要时刻保持清醒,理性消费,避免落入各种消费陷阱,切勿轻信流动促销摊位的产品展示,不轻信各种中奖、优惠活动;要谨慎办理预付卡,办卡前要充分了解企业资质、实力、信誉等情况,不要轻信商家的口头承诺,理性参与商家的预付卡充值活动,避免冲动消费;若有购买需求,应全面评估商家的证照办理情况、经营现状、服务质量以及服务诚信度,货比三家,尽量选择知名度高、信誉度好、具有固定经营场所的商家。
五、维权还需留证据。消费者在中秋、国庆期间进行消费时需注意保存好相关购物证据,如发票、收据、支付凭证等,还可以对聊天记录、快递单号等进行截图保存,在遇到消费纠纷时,可与商家进行友好协商,如双方无法协商一致,消费者可及时拨打当地12345热线或向行业主管部门投诉,也可以通过微信公众号、小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。
郁南县市场监督管理局
2024年9月6日
公安机关备案标识码:44532202000109