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【我为群众办实事】便民无止境 服务零距离——郁南县公证处到福利中心为残疾老人提供免费上门公证服务

         便民无止境,服务零距离;满意无终点,我们在行动。为推动党史学习教育常态化长效化,持续践行“我为群众办实事”实践活动,打通公证服务为民便民利民“最后一公里”服务,6月14日,郁南县公证处到福利中心为残疾老人提供免费上门公证服务,切实为群众办好事、办实事。

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        近日,郁南县千官镇村民谢某煌来到郁南县公证处咨询关于办理其父母存款继承公证的相关事项,考虑到70多岁的弟弟谢某钦二级肢体残疾,行动不便,目前居住在郁南县社会福利中心,希望能为其提供上门服务。在了解这一特殊情况后,县公证处工作人员第一时间为其启动公证绿色通道,迅速拟定了为残疾老人上门服务的计划,同时告知其备好相关材料,以便服务一步到位。

       14日下午,郁南县公证处工作人员与谢某煌一同来到郁南县社会福利中心,详细向谢某钦告知相关权利和义务,现场做好询问笔录。在公证员耐心、细心、详细解释说明下,谢某钦清晰表达自己意愿,同意放弃继承。随后,公证员严格按照公证程序,依法为老人办理了一份声明公证,细心引导其完成签名、按压指印等流程,完成了公证服务办理。公证员便民、高效、零距离的服务赢得了当事人和福利中心工作人员的一致赞誉和好评。

近年来,郁南县公证处始终坚持以人民为中心,用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题,打通服务群众“最后一公里”,主动为老年人、残疾人等行动不便的当事人提供上门服务,坚持“服务无止境 满意无终点”的服务理念,进一步增强了人民群众的幸福感、获得感。


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