2022年清明将至,为加强对殡葬服务的规范管理和稳定殡葬服务市场价格秩序,维护广大消费者利益。明确“明码标价,透明公开”的原则,郁南县民政局联合市场监督管理局对郁南县殡仪馆、郁南县鲤鱼山公墓开展了殡葬服务市场价格的监督检查,进一步规范价格行为。
图一、二:对殡仪馆价格上墙和明码标价进行监督检查
通过检查收费范围、收费标准及是否上墙公示等情况,未发现存在超标准收费、分解收费、捆绑收费等违规收费行为。被检查单位能做到:一是严格执行发改部门对收费的政府定价规定;二是认真执行收费公示制度。在殡仪馆和公墓的收款处等显著位置公开收费标准,收费价格及文件依据;三是明码标价,价目齐全。收费标准、服务内容、服务监督、服务流程、商品明码标价,标示醒目,内容真实;四是畅通价格监督渠道,接受社会广泛监督。在业务大厅、礼仪洽谈等人流量大的区域,公开上级单位监督电话及价格投诉举报电话。五是宣传引导。采取公告、倡议书、横幅等形式倡导绿色文明的祭扫新风,倡导绿色殡葬、移风易俗以及遵守各殡葬服务机构的疫情防控要求。
图三、四:对公墓价格上墙和明码标价进行监督检查
通过殡葬服务价格监督检查,营造安全放心的消费环境,让丧属享受满意舒心的服务。