为进一步开展好深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实增强退役军人事务工作者的服务意识与责任担当，进一步密切联系退役军人，近期，郁南县退役军人事务局党组书记、局长杨中同志率队组织开展常态化联系退役军人工作。

　　本次走访以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为指引，以 “听心声、解难题、办实事” 为宗旨，摒弃形式主义，采取 “一对一”“面对面” 的方式，深入退役军人家庭、工作场所，与退役军人及其家属进行亲切交流。走访前，工作人员认真学习中央八项规定精神及退役军人相关政策法规，确保走访工作规范、高效开展，坚决杜绝敷衍了事、走过场等不良现象。

　　在走访过程中，工作人员重点了解退役军人的生活状况、就业创业情况、身体状况及实际需求，广泛听取他们对退役军人事务工作的意见和建议。截至目前，已累计走访退役军人21人次，覆盖辖区内21个村（社区）。通过走访，收集到各类问题和建议3条，内容涉及医疗保障、就业帮扶、优抚政策落实等多个方面。针对部分优抚对象反映的医疗费用报销流程繁琐问题，工作人员现场进行政策解读，并告知其目前我县已实现优抚对象医疗费“一站式”结算，高效优化结算流程；对于就业困难的退役军人，已建立台账，后续将联合人社部门开展专项技能培训和就业推荐活动。同时，在走访中积极宣传退役军人相关政策，让退役军人切实感受到党和政府的关怀与温暖，进一步增强了他们的荣誉感、归属感和获得感。

　　下阶段，郁南县退役军人事务局将强化问题整改，对走访中收集到的问题和建议进行全面梳理分类，建立问题整改台账，明确责任人和整改时限，实行销号管理，确保问题事事有回音、件件有着落。深化服务保障，以中央八项规定精神为指导，进一步优化服务流程，提高服务效率和质量，建立健全退役军人服务保障联动机制，形成工作合力。针对退役军人在就业创业、医疗养老、权益维护等方面的需求，制定个性化服务方案，提供精准化服务。