为推动落实公证行业专项治理工作,紧扣党史学习教育工作部署,践行“我为群众办实事”实践活动,郁南县公证处在7月10日(星期六)成功为两批群众办理公证服务。
前不久,谢某来到县公证处咨询继承公证业务,并向工作人员反映,其他继承人在异地工作的原因,工作日难以请假返回办证,工作人员将办理所需材料一次性列明,将“十条便民措施”中的周末预约办证服务告知,准备好相关材料便可通过预约在周末办理公证。7月10日上午,谢某及其他继承人按照约定时间来到公证处,提交前期咨询所准备的材料,在两名公证员细心审核、耐心指引、真诚服务下,各继承人很快就完成相关公证流程,成功办理继承公证业务。
在同一天,罗某及其家人也通过预约办证成功办理继承公证业务。由于家人异地工作原因,罗某在前期咨询过程中表示,希望通过周末等节假日前来办理公证,经县公证处细致指引下,准备好相关材料后预约在7月10日办理公证。按照约定时间,罗某及家人准时来到县公证处,按照公证员的操作指引,顺利完成继承公证的流程手续。
在办理完公证后,两批群众均对县公证处及工作人员的服务表示非常满意,并说道:“周末也能办公证,太方便啦!切身感受为群众办实事、办好事的实惠。”下一阶段,县公证处将持续推进落实“十大便民措施”,大力践行“我为群众办实事”实践活动,有效提升群众办理公证服务的获得感、幸福感。